Yra momentas, kurį daug kas pažįsta. Įteiki dovaną verslo partneriui ir matai mandagią šypseną. Lyg viskas tvarkoje, bet viduje jauti – nepataikei. Dovana atliko formalumą, tačiau jokio tikro įspūdžio nepaliko.
Ir yra kitas scenarijus. Žmogus paima dovaną, akimirkai sustoja, apžiūri dar kartą. Atsiranda reakcija, kuri nėra „iš mandagumo“. Tokie momentai ir kuria ryšį, dėl kurio dovanos verslo partneriams tampa svarbios.
Kodėl dauguma dovanų greitai pamirštamos
Didžiausia problema slypi paprastume. Dovanos dažnai pasirenkamos saugiai – kad tik tiktų visiems. Bet būtent dėl to jos tampa beveidės. Jokio charakterio, jokio jausmo.
Kai dovana nesukelia emocijos, ji dingsta iš atminties labai greitai. Ji atsiduria stalčiuje arba lentynoje, kur po kelių savaičių net neprisimeni, iš kur ji atsirado. Ir čia prarandama galimybė palikti stipresnį įspūdį.
Kai dovana tampa daugiau nei formalumas
Kartą teko girdėti istoriją apie verslininką, kuris vietoj įprasto pasirinkimo nusprendė padaryti ką nors asmeniškesnio. Jis įteikė dovaną, susijusią su partnerio pomėgiu, apie kurį buvo užsiminęs viename susitikime.
Po kelių savaičių būtent ta dovana tapo pokalbio pradžia. O iš to pokalbio gimė naujas bendradarbiavimas. Tokie momentai parodo, kad dovanos verslo partneriams gali veikti ilgiau nei pats susitikimas.
Ką žmonės iš tikrųjų vertina
Neretai galvojama, kad svarbiausia yra kaina. Bet realybė visai kitokia. Vertę sukuria ne suma, o jausmas, kad dovana buvo pasirinkta galvojant apie konkretų žmogų.
Dažniausiai stipriausiai suveikia:
- dėmesys detalėms
- aiškus ryšys su gavėju
- praktiškumas kasdienybėje
- natūralus, neperkrautas dizainas
Kai žmogus pajunta, kad dovana nebuvo paimta „iš lentynos“, jis ją vertina visai kitaip.
Maži pasirinkimai, kurie daro didelį skirtumą
Įdomiausia tai, kad stipriausi įspūdžiai dažnai gimsta iš paprastų dalykų. Personalizuotas akcentas, subtili detalė ar net tinkamai parinktas tekstas gali pakeisti visą dovaną.
Vienas klientas pasakojo, kad jo įteikta dovana vis dar naudojama partnerio biure po metų. Tai nėra brangiausias variantas, bet jis tiko žmogui. Ir būtent tai nulėmė rezultatą.
Kada dovana „suveikia“ geriausiai
Svarbus ir momentas. Dovana, įteikta netikėtai, dažnai sukelia stipresnę reakciją nei planuota iš anksto. Ji jaučiasi natūraliau, be spaudimo. Taip pat gerai veikia dovanos, susijusios su bendru pasiekimu. Užbaigtas projektas, pasiektas rezultatas – tokiose situacijose dovana tampa simboliu, kuris įsimena ilgiau.
Dovana, kuri lieka po susitikimo
Susitikimas baigiasi, pokalbis išsisklaido, bet dovana lieka. Ji gali stovėti ant stalo, būti naudojama kasdien ar tiesiog kartais užkliūti akiai. Kiekvieną kartą ji primena apie jus.
Dovanos verslo partneriams šioje vietoje tampa tylia komunikacija. Be priminimų, be skambučių, bet su nuolatiniu buvimu žmogaus aplinkoje.
Ar verta skirti daugiau dėmesio
Atsakymas paprastas. Taip, verta. Nes gera dovana nėra apie daiktą. Ji apie jausmą, kuris lieka po įteikimo.
Kartais būtent tokios detalės lemia, ar santykis išliks šiltas, ar liks tik formalus. Ir jei jau skiri laiko partnerystei, verta skirti šiek tiek daugiau laiko ir tam, ką palieki po susitikimo.
Frederikas 
Deimante